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Restituzioni e Recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Il cliente non potrà esercitare il diritto di recesso in caso di:

-Prodotti sigillati e aperti dal Cliente

-Prodotti confezionati su misura o personalizzati

Il cliente sarà in ogni caso ritenuto responsabile delle eventuali diminuzioni di valore del bene restituito in caso di manipolazioni e/o uso non idoneo.

Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informarci tramite una mail a shop@dibenedettoprofumi.com.

E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo Via Leonardo Sciascia 4/A - 94017 - Regalbuto (EN), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

I resi dovranno comunque essere approvati dal nostro magazzino e, se l'esito è positivo concorderemo insieme a Lei il metodo di rimborso.

Per qualsiasi chiarimento non esitate a contattarci.

 

 

 

 

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